Na Fabricosta, Lda., valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados, garantindo transparência e segurança em todas as nossas interações.
Quem somos
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a empresa Fabricosta, Lda com o Nuit 400 606 552 e domicílio na N4 Tchumene 2, Matola, Moçambique.
Para resolução de qualquer dúvida ou consulta em matéria de proteção de dados, pode entrar em contacto connosco em qualquer momento através do endereço eletrónico geral@fabricosta.com
Que dados pessoais são recolhidos e porquê
Pode utilizar o Site sem necessidade de nos revelar informações pessoais. De qualquer modo, a Fabricosta irá recolher os seus dados pessoais, como por exemplo, o seu nome, endereço de correio eletrónico ou qualquer outro tipo de informações pessoais sobre si, nos seguintes casos:
* Sempre que nos enviar um pedido ou consulta através dos formulários incluídos no presente Site
* Quando contratar qualquer serviço oferecido pela Fabricosta, Lda
Comentários
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Formulários de contacto
As informações pessoais que nos facultar serão tratadas pela Fabricosta com as seguintes finalidades:
- Gestão e atendimento de todos os pedidos de informação, consulta ou qualquer outro pedido realizado pelo Utilizador através de qualquer canal estabelecido pela Fabricosta;
- Comercialização dos nossos serviços e produtos;
- Realização de perfis de Utilizador;
- Realização de inquéritos de satisfação;
- Quando nos prestar o seu consentimento expresso para tal, envio de informação comercial por via eletrónica, postal e telefónica (incluindo alertas por SMS ou outros meios de mensagem análogos) sobre os nossos serviços e que possam ser do seu interesse.
O Utilizador garante a autenticidade de todos os dados que nos comunicar, sendo o único responsável pelas declarações falsas ou inexatas que realizar, bem como dos prejuízos que causar à Fabricosta ou a terceiros pela informação que facultar.
Poderá retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada.
Cookies
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Com quem são partilhados os seus dados
Os dados pessoais recolhidos não serão cedidos a terceiros, salvo nos casos necessários para o desenvolvimento, controlo e cumprimento das finalidades expressas, nos casos previstos na Lei bem como em casos específicos sobre os quais se informa expressamente o Utilizador.
Em particular, os seus dados pessoais podem ser comunicados aos fornecedores de serviços relacionados com as finalidades nomeadas às quais a Fabricosta recorrer, cumprindo sempre para tal os requisitos estabelecidos pela legislação em vigor.
Por quanto tempo são retidos os seus dados
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Que direitos tem sobre os seus dados
Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.
Para onde são enviados os seus dados
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Informações adicionais
Procedimentos previstos perante uma violação de dados
Como titular dos dados pessoais, pode exercer, com as exceções e limites estabelecidos na legislação aplicável em matéria de proteção de dados, os seguintes direitos:
- Direito a retirar o consentimento prestado para o tratamento dos seus dados pessoais em qualquer momento;
- Direito de acesso: permite ao titular dos dados obter informação sobre si. A Fabricosta trata dados pessoais que lhe digam respeito e, caso afirmativo, facultamos uma cópia desses dados;
- Direito de retificação: permite corrigir erros e/ou modificar os dados que tivermos da sua parte que possam ser inexatos ou incompletos;
- Direito de eliminação: permite que os dados sejam eliminados e deixem de ser tratados pela Fabricosta, salvo se existir obrigação legal de os conservar e/ou não prevalecerem outros motivos legítimos para o seu tratamento;
- Direito de limitação do tratamento: sob as condições estabelecidas legalmente, permite que o tratamento de dados seja suspenso, de forma a evitar o tratamento por parte da Fabricosta, conservando-os apenas para o exercício ou a defesa de reclamações;
- Direito a não ser objeto de decisões individuais automatizadas, incluindo a elaboração de perfis;
- Direito de oposição: em determinadas circunstancias e por motivos relacionados com a sua situação em particular, os interessados poderão opor-se, salvo por motivos legítimos imperiosos ou para o exercício ou a defesa de possíveis reclamações;
- Direito à portabilidade dos dados: permite ao interessado receber os dados pessoais que nos tiver facultado para poder transmiti-los a outro responsável, num formato estruturado e de uso comum e leitura mecânica.
Para tal, deverá enviar o pedido por escrito indicando o direito que lhe assiste, o seu nome e apelidos e endereço para efeitos de notificações juntamente com uma cópia do seu CC ou outro documento válido que acredite a sua identidade, dirigido à Fabricosta, Lda para o endereço postal N4 Tchumene 2, Matola, Moçambique ou para o correio eletrónico geral@fabricosta.com
Para residentes em Moçambique:
Em particular informamos sobre o direito que lhe assiste em apresentar uma reclamação junto do Instituto Nacional de Tecnologias de Informação (https://intic.gov.mz) se considerar que o tratamento não se ajusta à legislação em vigor. Poderá fazer da seguinte forma:
- Linha da Privacidade: (+258) 21 49 87 86/7
- Telefone: (+258) 21 49 87 86/7
- Correio eletrónico: info@intic.gov.mz
- Submissões online de reclamações: https://intic.gov.mz/denuncia-de-violacao-de-dados-pessoais/
- Morada postal: Rua José Mateus, No. 437 – Cidade de Maputo
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